Gallery robot: interaktivt og informativt indhold til patienterne på Børnehospitalet

Når børn og unge henvises til hospitalet, kan der ofte opstå situationer, hvor de unge patienter og deres pårørende kan føle sig utrygge og bekymrede ved tanken om at skulle til undersøgelser og behandling. Det kan også føles udfordrende at finde frem til den nødvendige information, når man ankommer til hospitalet. Derfor var der et behov for at gøre ventetiden til en mere positiv oplevelse for patienter og deres pårørende.

PROJEKTPERIODE

Start: oktober 2023
Slut: december 2024

MÅL

På H.C. Andersen Børne- og Ungehospital var der et ønske om at anskaffe sig en interaktiv og mobil ’Gallery robot’, der kunne præsentere interaktivt og informativt indhold på de to store digitale displays og skabe et positivt afbræk fra de bekymringer, familierne ofte står med i forbindelse med deres besøg på hospitalet. Indholdet på skærmene skulle kunne tilpasses den specifikke målgruppe via et simpelt og intuitivt webinterface og omfatte detaljer om kommende arrangementer og besøg fra eksempelvis hospitalsklovne og legehelte, QR-koder til spil og aktiviteter samt små film eller videoklip.

Robotten skulle også kunne fungere som en praktisk ressource ved at formidle information om eksempelvis vejvisning og ankomstregistrering, hvilket skulle reducere behovet for personaleafbrydelser.

RESULTATER

Der var indvielse af robotten på H.C. Andersen Børne- og Ungehospital 3. december 2024.

Undersøgelser har vist, at 90% af forbipasserende registrerer Gallery robottens indhold, og at interaktion med robottens indhold stiger markant sammenlignet med en konventionel inforskærm.

PARTNERE

Autonomous Units
MiR
H.C. Andersen Børne- og Ungehospital

Robotten kom fra Autonomous Units, mens dens topmodul, som består af to store digitale displays, er baseret på en platform fra Mobile Industrial Robots (MIR).

CCR stod for at få robotten i drift, mens H.C. Andersen Børne- og Ungehospital stod for at producere indhold til skærmen.